孕婴店的利润从哪里来

发布时间:2018-07-03
我们每个人看到这个题目的时候,一般都会想到从销售中来。但这样的回答不够精准。现在到了精准时代。如果不会计算,也许销售得再多,也赚不了太多的钱。我想老板都知道,同样的销售额,如果全是销售奶粉、纸尿裤,赚的钱,与销售保健品及用品所赚的钱是大不一样。销售成熟品牌子商品与非成熟品牌商品的利润率也是大不一样。 说到这里,我很想问一下:关于销售方面,您作为老板就竟了解多少?

一、关于销售:
1、 每个月或是每周、每天的营业额是多少?
2、 顾客数量是多少?
3、 产生购买的顾客有多少?
4、 没购买的顾客有多少?为什么没有购买?
5、 平均成交单额是多少?
6、 销售额同比是增长还是下降?
7、 原因是顾客数量少了?还是单笔成交额少了?如何解决?
8、 在您自己的店里,每个月的营业额各种商品的销售比重您是否清楚?(准确到具体数字)
9、 您是否特别重视高利润的商品的销售?
10、 是否让店员都主推高利润率的商品?如何做的?

二、关于服务:服务不但能提升营业额与利润额,还能让顾客更稳定的在店里消费,并且有良好的口头宣传效应。

1、 是否做到顾客办会员卡时就发送感谢短信或是感谢电话,表示对顾客的感恩之情?
2、 是否根据顾客所需,向顾客介绍及说明使用必需品的必要性与好处呢?
3、 是否给每一位顾客,每次购物时,提供电话回访,并且是跟踪回访?
4、 是否给每一个会员提供积分与打折商品或是礼品赠送?
5、 是否在每个顾客的小宝宝过生日时,送上生日祝福或是小礼物?
6、 是否建立顾客档案与购买商品及回访记录?
7、 是否定期与不定期的给顾客发送育儿知识、问候、祝福、小笑话等短信?
8、 是否在做活动、搞促销、产品涨价时及时通知顾客呢?
9、 是否为顾客解答一些疑难问题,并把答案及时告知顾客?
10、 是否把顾客的每一个问题都记录下来,并找出最佳答案?
 
三、关于成本: 在提升销售额的同时,一定要注意控制非必要成本。开源做好了,如果节流做不好,一样赚不到大钱。
1、 店内固定成本有哪些?分别是多少?
2、 店内非固定成本有哪些?什么比例?
3、 消耗成本有哪些?分别是多少?
4、 赢利的界限是什么?